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Zahlung und Sicherheit

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:

Kreditkarte

Wir von Planeta Huerto verwenden ein vollkommen sicheres Zahlungssystem, um den Schutz der Daten unserer Kunden gewährleisten zu können und um betrügerische Einkäufe zu vermeiden. Vertrauliche Daten werden direkt und über das SSL-Verschlüsselungssystem verschlüsselt an das jeweilige Finanzinstitut weitergegeben. Das System garantiert volle Sicherheit bei der Übertragung im Netz.

Die Daten der Kreditkarten werden in keiner Datenbank von Planeta Huerto gespeichert. Sie werden ausschließlich am zahlungssicheren, virtuellen POS (Point of Sale) unserer Finanzinstitution verwendet.

Bei Planeta Huerto können Sie Visa, MasterCard und Maestro-Karten verwenden. Bei Kreditkartenzahlung wird das Finanzinstitut lediglich die Kartendaten (Kartennummer, Name des Karteninhabers und den dreistelligen CVV-Code auf der Rückseite der Kreditkarte) abfragen und eine Sicherheitsprüfung durchführen.

Sobald die Zahlung korrekt abgeschlossen ist, können wir die Bestellung zum Versand vorbereiten und Sie erhalten eine E-Mail mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung.

Paypal

Wenn Sie diese Zahlungsart wählen, werden sie nach Kaufabschluss auf die offizielle Paypal-Webseite weitergeleitet, auf der Sie dann die Zahlung vornehmen können.

Sobald die Zahlung korrekt abgeschlossen ist, können wir die Bestellung zum Versand vorbereiten und Sie erhalten eine E-Mail mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung.

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Banküberweisung (Vorkasse)

Wenn Sie Banküberweisung als Zahlungsmittel auswählen, erhalten Sie nach Abschluss des Bestellvorganges eine Bestätigungs-Email, in der Ihre Bestellung zusammengefasst ist und der Sie unsere Kontodaten entnehmen können, um die Überweisung zu tätigen.

Bitte geben Sie als Verwendungszweck die Bestellnr. an, die Sie ebenfalls in der Bestätigungs-Email finden.

Die Bankdaten von Planeta Huerto sind:

Kontoinhaber: PlanetaHuerto.es (Planeta Huerto S.L.)

Bankinstitut: BBVA

Kontonummer: 0182 - 5645 - 18 - 0201571710

IBAN: ES6001825645180201571710

SWIFT (BIC): BBVAESMM

Sobald wir von der Bank die Bestätigung über den Eingang Ihrer Zahlung erhalten (das kann einige Tage in Anspruch nehmen), werden wir mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung zum Versand beginnen. Sie können uns den Überweisungsbeleg gerne per Email an hilfe@planetahuerto.de zukommen lassen.


Ich habe einen Gutscheincode. Wie kann ich ihn einlösen?

Im dritten Schritt des Bestellvorganges, bevor die Zahlungsart ausgewählt wird, sehen Sie oberhalb ein Kästchen, wo Sie den Gutscheincode eingeben können.